Polityka zwrotów

W awevape.com staramy się dostarczać naszym klientom najwyższej jakości jednorazowe waporyzatory wiodących marek w Europie. Aby zapewnić Ci satysfakcję, stworzyliśmy jasną i uczciwą politykę zwrotów.

Oferujemy 7-dniowy okres zwrotu od daty otrzymania zamówienia w przypadku kwalifikujących się zwrotów.

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkty muszą spełniać następujące kryteria:

• Produkt jest w oryginalnym stanie i nieużywany.
• Wszystkie znaczniki muszą pozostać nienaruszone.
• Przedmiot musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
• Wymagany jest dowód zakupu lub paragon.

Inicjowanie powrotu

Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Po zatwierdzeniu Twojej prośby otrzymasz etykietę przesyłki zwrotnej i szczegółowe instrukcje dotyczące wysłania paczki. Należy pamiętać, że nieautoryzowane zwroty nie będą akceptowane.

Po otrzymaniu zamówienia zachęcamy do jego dokładnego sprawdzenia. Jeśli zauważysz jakiekolwiek wady, uszkodzenia lub rozbieżności, prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas w celu szybkiego rozwiązania.

Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi, m.in.:

• Towary łatwo psujące się
• Przedmioty niestandardowe
• Produkty do higieny osobistej
• Materiały niebezpieczne
• Łatwopalne ciecze lub gazy

Jeśli masz pytania dotyczące możliwości zwrotu określonych produktów, skontaktuj się z nami.

W przypadku wymiany najlepszym rozwiązaniem jest zwrot oryginalnego przedmiotu. Po zatwierdzeniu zwrotu możesz złożyć nowe zamówienie na żądany artykuł.

Klientom na terenie Unii Europejskiej przysługuje 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy. W tym czasie możesz anulować lub zwrócić zamówienie bez podania przyczyny. Przedmiot musi być nienoszony, nieużywany, z dołączonymi metkami i w oryginalnym opakowaniu. Wymagany jest dowód zakupu.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu poinformujemy Cię o statusie zwrotu pieniędzy. Jeśli zostanie zatwierdzony, zwrot środków zostanie przetworzony z powrotem na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Należy pamiętać, że może obowiązywać dodatkowy czas przetwarzania przez Twój bank lub wystawcę karty kredytowej. Jeśli po zatwierdzeniu i braku zwrotu pieniędzy upłynie więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Dziękujemy za wybranie awevape.com. Twoja satysfakcja jest dla nas najwyższym priorytetem, ponieważ nadal dostarczamy najlepsze jednorazowe waporyzatory dostępne w Europie.