Visszatérítési szabályzat

Az awevape.com webhelyen arra törekszünk, hogy vásárlóinknak a legjobb minőségű eldobható gőzöket biztosítsuk Európa vezető márkáitól. Az Ön elégedettsége érdekében világos és méltányos visszatérítési szabályzatot alakítottunk ki.

A megrendelés kézhezvételétől számított 7 napos visszaküldési időszakot biztosítunk a jogosult visszaküldésre.

A visszaküldésre való jogosultsághoz a termékeknek meg kell felelniük a következő feltételeknek:

• A termék eredeti állapotú, nem használt.
• Minden címkének sértetlennek kell maradnia.
• A tételnek az eredeti csomagolásában kell lennie.
• Vásárlási bizonylat vagy nyugta szükséges.

Visszaküldés kezdeményezése

Visszaküldés kezdeményezéséhez forduljon hozzánk a következő telefonszámon [email protected]. Kérésének jóváhagyása után visszaküldjük a szállítási címkét, és részletes útmutatást adunk a csomag feladásához. Felhívjuk figyelmét, hogy jogosulatlan visszaküldést nem fogadunk el.

Megrendelése kézhezvételekor javasoljuk, hogy alaposan vizsgálja meg. Ha bármilyen hibát, sérülést vagy eltérést észlel, kérjük, haladéktalanul értesítsen bennünket az azonnali megoldás érdekében.

Egyes tételek nem téríthetők vissza, például:

• Romlandó áru
• Egyedi tételek
• Testápoló termékek
• Veszélyes anyagok
• Gyúlékony folyadékok vagy gázok

Ha kérdése van bizonyos termékek visszaküldhetőségével kapcsolatban, forduljon hozzánk.

Csere esetén a legjobb megoldás az eredeti cikk visszaküldése. A visszaküldés jóváhagyása után új rendelést adhat le a kívánt termékre.

Az Európai Unión belüli ügyfeleket 14 napos elállási idő illeti meg. Ez idő alatt indoklás nélkül törölheti vagy visszaküldheti megrendelését. A terméknek hordatlannak, nem használtnak, címkével ellátottnak és az eredeti csomagolásban kell lennie. A vásárlást igazoló bizonylat szükséges.

Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, tájékoztatjuk Önt a visszatérítés állapotáról. Jóváhagyás esetén a visszatérítéseket 10 munkanapon belül visszaküldjük az eredeti fizetési módra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a bank vagy a hitelkártya-társaság további feldolgozási időt igényelhet. Ha több mint 15 munkanap telik el a jóváhagyás után a visszatérítés megérkezése nélkül, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő telefonszámon [email protected].

Köszönjük, hogy az awevape.com oldalt választotta. Az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra, mivel továbbra is az Európában elérhető legjobb eldobható gőzölőszereket kínáljuk Önnek.