Zásady vrácení peněz

Vítejte v zásadách vrácení peněz AweVape

Děkujeme, že jste si vybrali AweVape pro vaše potřeby na jedno použití. Jsme odhodláni dodávat vysoce kvalitní produkty spolu s vynikajícím zákaznickým servisem. Přečtěte si prosím naše zásady pro vrácení peněz uvedené níže, abyste zajistili jasnost a porozumění:

Porozumění našim zásadám vracení peněz

1. Žádosti o vrácení peněz do 24 hodin: Chcete-li objednávku zrušit, kontaktujte nás do 24 hodin. Pokud objednávka nebyla zpracována, rádi vám nabídneme plnou náhradu. Obraťte se neprodleně na naši zákaznickou podporu.

2. Žádosti o vrácení peněz po 24 hodinách: Objednávky zpracované po 24 hodinách nemají nárok na vrácení celé částky. Pokud je to způsobilé, může se za určitých podmínek uplatnit částečná refundace.

3. Částečné vrácení peněz za pozdní žádosti: U žádostí po 24 hodinách můžeme nabídnout refundaci až 50%. To pomáhá zmírnit manipulační náklady spojené se stahováním nebo zpracováním balíku.

4. Žádné vrácení peněz po odeslání: Jakmile je objednávka odeslána a označena sledovacím číslem, není možné vrátit peníze. Před potvrzením ověřte všechny podrobnosti objednávky.

Řešení běžných problémů s vrácením peněz

5. Pojištění a celní záležitosti: Všechny objednávky během přepravy pojišťujeme. Pokud celní orgány zadrží váš balíček bez uvolnění, očekávejte plnou náhradu. Přestože celní zpoždění jsou mimo naši kontrolu, pomáháme při jejich řešení.

6. Nesprávná adresa nebo problémy s doručením: Zákazníci nesou náklady na opětovné odeslání v případě selhání dodávky z důvodu nesprávně poskytnutých údajů. Před dokončením jakékoli objednávky si znovu zkontrolujte své dodací údaje.

Náš závazek k vaší spokojenosti

V případě dotazů nebo obav ohledně našich zásad vracení peněz kontaktujte náš tým zákaznické podpory. Naším cílem je pomoci vám a zajistit uspokojivý zážitek.

Děkujeme za nákup s AweVape, kde Nejprodávanější jednorázové vapky v Evropě jsou dostupné za bezkonkurenční ceny!